В офисе на Борисовском шоссе, 17, представители расчётного центра, Министерства чистоты и ЖКХ, а также Серпуховского отделения Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Московской области провели приём граждан.
Посетители получили консультации по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, оформления документов и оплаты квитанций. Серпуховичи имели возможность задать вопросы специалистам ЖКХ и решить актуальные проблемы. Одной из ключевых целей мероприятия было информирование жителей о работе электронных сервисов.
Начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Серпухов» Дмитрий Акимушкин рекомендовал абонентам перейти на использование электронных платёжных документов. Хотя некоторые жители уже оплачивают счета онлайн, многие продолжают получать бумажные квитанции. Подключение к цифровой платёжке возможно через региональный портал Госуслуг. С будущего месяца бумажные квитанции перестанут приходить в почтовый ящик, а их электронная версия будет автоматически появляться в личном кабинете пользователя.
Территориальное управление МосОблЕИРЦ «Серпухов» неоднократно признавалось одним из лучших в регионе по качеству обслуживания клиентов и регулярно занимает лидирующие позиции в рейтинге Московской области.