Коммунальные услуги в Московской области выходят на более высокий уровень. В муниципалитетах появятся сервисные управляющие организации, созданные на базе водо- и теплоснабжающих организаций, которые в рамках проекта станут ориентиром для подмосковных УК в сфере обслуживания жилищного фонда.
Так, г.о. Серпухов с 20 апреля стал одной из 12 пилотных площадок, где внедряют новые стандарты работ управляющей компании. Это первая в округе УК, созданная на базе муниципальной ресурсоснабжающей организации «Водоканал-Сервис».
Критерии оценки работы УК:
— организация диспетчерского обслуживания населения через портал ЕДС;
— оценка деятельности УК (уборка подъездов; качество коммунальных услуг: отопление, водоснабжение, освещение; взаимодействие УК с жителями; качество проводимых УК текущих работ в МКД;)
— проведение ежегодных ОСС (общее собрание собственников) в электронном вид;
— обслуживание внутриквартирного газового оборудования;
— выполнение УК планов по текущему ремонту подъездов МКД.
В настоящий момент МУП «Водоканал-Сервис» обслуживает 31 дом в районе Занарья. На предприятии ежедневно трудятся более 700 человек, а в отделе управления домами теперь задействовано не менее 20 человек. Предприятие полностью оснащено техникой и может оказывать полный спектр услуг по управлению многоквартирными домами. Также для жителей Серпухова предоставляются платные услуги на отдельные виды работ.

