На прошлой неделе в стенах больницы прошло обучение наставников, которое провели специалисты Центра развития компетенций МОНИКИ им. М. Ф. Владимирского. Программу освоили 25 сотрудников — те, кому предстоит встречать новичков у порога профессии и вести их первые месяцы в отделениях, амбулаториях и на фельдшерско-акушерских пунктах.
Состав участников получился по-настоящему представительным — от стационара до самых отдалённых подразделений округа. Обучение прошли старшая медицинская сестра инфекционного отделения стационара Протвино Елена Рыбина, заведующая Бутурлинским ФАП — фельдшер Екатерина Соловьёва, операционная медицинская сестра оперблока хирургического стационара Светлана Плякина и их коллеги.
Показательно, что за парты сели специалисты с солидным практическим опытом. Умение работать безупречно и умение передать это мастерство другому — навыки родственные, но не тождественные. Наставничество требует отдельных инструментов: как выстроить диалог, как корректно указать на ошибку, не отбив желание учиться, как выстроить траекторию адаптации так, чтобы молодой специалист не растерялся в первые же недели.
«Наставничество в здравоохранении ускоряет адаптацию новых сотрудников, снижает текучесть кадров и, что особенно важно, напрямую влияет на безопасность оказания медицинской помощи. Период первого трудоустройства и прохождение аккредитации — самые уязвимые точки в профессиональной биографии молодого врача или медсестры. Рядом стоящий опытный коллега превращает эти месяцы из стрессового испытания в этап осознанного профессионального роста», — комментирует главный врач Руслан Ибрагимов.
Есть у этой истории и менее очевидная сторона. Наставничество работает в обе стороны: передавая опыт, специалист заново осмысляет собственную практику, а больница получает не просто сумму сотрудников, а живую профессиональную среду, где знание не теряется при смене поколений.