С 8 ноября социальные карты граждан старше 60 лет и лиц, имеющие определенные хронические заболевания, заблокированы.
Если гражданин 60+ прошел вакцинацию, и имеет не только бумажный сертификат, но и QR-код на портале госуслуг, то на него эти ограничения не распространяются.
Что делать, если вы прошли вакцинацию, а соцкарта заблокирована?
Необходимо передать в управление социальной защиты населения по г.о. Серпухов бумажный сертификат и QR-код с контактным телефоном на электронную почту управления (ser5055@mosreg.ru) или в МФЦ.
Причинами блокировки могут быть не только отсутствие вакцинации, но и:
— отсутствие QR-кода о вакцинации на Госуслугах (в этом случае необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале – оформляется в МФЦ);
— в вакцинации не в г.о. Серпухов, а за его пределами (необходимо прислать на почту управления сертификат и QR-код);
— на портале Госуслуг подтверждена учетная запись, но QR-код не пришел (необходимо позвонить по телефону Горячей линии отдела социальных гарантий Администрации муниципалитета — 8 (4967) 75-00-17).
Если гражданин не попал под блокировку, но соцкарта по непонятным причинам не работает, необходимо записаться на прием в соцзащиту для её проверки.
Телефон Горячей линии управления социальной защиты населения 8 (4967) 75-01-14.
