Руководитель одного из автотранспортных предприятий городского округа Серпухов Николай Пушкин рассказал об изменениях в городских пассажироперевозках в новом году.
«Билет на автобусы по городу при оплате наличными будет стоить 50 рублей. Льготные категории пассажиров будут оплачивать по своим карточкам в соответствии со своими льготами. Для сравнения замечу, что наши коллеги из подмосковной компании Мострансавто (в Серпухове это бывшая Автоколонна 1790) будут брать за проезд наличными 64 рубля» — отметил он.
Кроме того, эксперт ответил на самые популярные запросы пассажиров. Например, по блокировке карт (социальных, банковских, карты Стрелка).
«Скажу сразу, ни кондуктор, ни перевозчик никак не влияет на блокировку или разблокировку карты, — пояснил руководитель автотранспортного предприятия. Это может сделать только оператор АО «Расчетные решения», поэтому звонить нужно на их горячую линию 8 800 100-77-90. Поэтому совершенно бесполезно показывать баланс карты кондуктору. В случае блокировки карты, возможна оплата только наличными или другой картой, но обязательно должен быть выдан кассовый чек. Вот разъяснения технической службы по наиболее частым случаям: Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Для вывода карты из стоп-листа при оплате токеном необходимо направить обращение на info@strelkacard.ru или обратиться на Горячую линию «Стрелка» 8 800 100-77-90″.
По словам Николая Пушкина, такие пилотные проекты областного Правительства и Минтранса, как обустройство выделенных полос для общественного транспорта, новый сервис — заказ автобуса на остановку «Нам по пути» и другие, на территории городского округа Серпухова пока реализовать не планируется.
