Как следует из исследования аналитиков Rambler&Co и «СберАвто», всего с навигатором разговаривает почти половина опрошенных. 11 % комментируют вслух предложенные варианты, еще 5% соревнуются с системой в построении более быстрого маршрута.

При этом 76% респондентов нашли недостатки в работе навигаторов. Среди самых частых претензий оказались сложные маршруты, неправильная оценка загруженности дорог, зависание и игнорирование разметки.